建設現場で守るべきマナーとは？ドローン事業者が知っておくべき現場ルールを徹底解説！

建設現場では、安全管理と円滑な工事進行のために、すべての作業者が守るべきマナーとルールがあります。

特にドローン事業者のように外部から現場に入る業者は、現場の雰囲気やルールに慣れていない

ことが多く、知らず知らずのうちにトラブルやクレームの原因を作ってしまうことがあります。

本記事では、建設現場でよくあるクレーム事例を踏まえたうえで、守るべきマナーとルール、次の仕事につながる行動。

そして、ドローン飛行中に特に注意すべきNG行動まで、実務に即した情報を網羅的に解説します。

こうしたドローンを“仕事”に変える実践的な情報を共有しているのが、ドローンビジネスコミュニティ 「ドロビジ」 です。

点検業務に興味がある方、案件獲得で悩んでいる方は、一度、詳細をご確認ください。

　

現場での信頼を獲得し、継続的な案件受注につなげるためには、技術力だけでなく、現場マナーの徹底が不可欠です。

元請業者や協力会社との良好な関係を築き、「また依頼したい」と思われる事業者になるために、ぜひ本記事の内容を実践してください。

現場でよくあるクレーム

建設現場では、作業内容や技術力以外の部分で、近隣住民や元請業者、他の協力会社からクレームが発生することがあります。

以下、特に多いクレーム事例を5つ紹介します。

大きい声での会話

【クレーム内容】
「作業員の雑談や笑い声がうるさい」「早朝から大声で話していて迷惑」

建設現場では、作業員同士のコミュニケーションや安全確認のために声を出す場面が多くありますが、

必要以上に大きな声での雑談や笑い声は、近隣住民からのクレームの原因となります。

特に住宅街や商業施設に隣接する現場では、早朝や夕方の時間帯に大声で話すことで「うるさい」「配慮がない」といった苦情が寄せられます。

【ドローン事業者が注意すべきポイント】

• 飛行前のミーティングや補助者との連絡時に、つい声が大きくなりがち
• 無線機やインカムを活用することで、声のボリュームを抑えることが可能
• 休憩時間中の雑談も、周囲の住民に聞こえていることを意識する
• 必要最小限の声量で伝えるよう心がける

元請業者から「あの業者は騒がしい」と判断されると、次回以降の案件獲得に悪影響が出る可能性があります。

声のボリュームは、信頼関係を左右する重要なマナーの一つです。

作業現場の後片付け

【クレーム内容】
「機材が散乱したまま放置されている」「他の業者の作業動線を妨げている」

作業終了後の後片付けが不十分で、機材や資材が散乱したまま現場を離れると、元請業者や他の協力会社から強いクレームを受けます。

建設現場では、複数の業者が同時に作業を進めるため、一つの業者が片付けを怠ると、他の業者の作業動線を妨げ、工程全体に遅れが生じることがあります。

【ドローン事業者のチェックリスト】

• バッテリー、コントローラー、ケーブル、三脚を回収
• カラーコーン、立入禁止看板などの安全対策用資材を撤去
• 使用した電源ケーブルを巻き取る
• ゴミ(ビニール袋、テープ、飲料容器など)を持ち帰る
• 元請担当者に撤収完了の報告を行う

重要： 飛行エリアに設置した安全対策用の資材を撤去し忘れると、次の作業者が誤って立ち入る危険があり、重大な事故につながる可能性があります。

整理整頓された現場は、安全性の向上と作業効率の改善につながり、元請業者からの評価も高まります。

タバコやゴミの処理

【クレーム内容】
「タバコの吸い殻が道路に落ちている」「弁当容器が放置されている」

建設現場では、タバコの吸い殻やゴミの不適切な処理が、近隣住民や元請業者からのクレームの原因となります。

特に、現場外の道路や敷地境界付近にタバコの吸い殻を捨てる、作業中に出たゴミを現場内に放置するといった行為は、マナー違反として厳しく指摘されます。

【基本ルール】

項目	ルール
喫煙場所	指定された場所以外での喫煙は禁止
吸い殻処理	携帯灰皿を使用し、必ず持ち帰る
ゴミ処理	すべて持ち帰るか、指定された分別ルールに従う
バッテリー梱包材	機材の保護フィルムや梱包材も持ち帰る

現場によっては、ゴミの分別ルール(可燃ゴミ、不燃ゴミ、産業廃棄物など)が定められており、元請担当者に確認したうえで適切に処理します。

プロの心構え： 「来た時よりも美しく」を心がけ、現場の清潔さを保つことが、プロフェッショナルとしての基本姿勢です。

車の止め方・駐車場所

【クレーム内容】
「勝手に私有地に駐車された」「他の車両の出入りを妨げている」

建設現場への車両の駐車方法や駐車場所の選択ミスは、近隣住民や他の業者からのクレームの頻出事です。

特に、現場周辺の公道や私有地に無断で駐車する、駐車スペースを占有しすぎる、他の業者の車両の出入りを妨げる位置に駐車するといった行為は、強い反発を招きます。

【駐車前の確認事項】

1. 駐車可能な場所 – 元請担当者に指定場所を確認
2. 駐車台数 – 何台まで駐車可能か確認
3. 駐車時間帯 – 搬入・搬出時間の制限がないか確認
4. 車両情報の明示 – ナンバープレート、会社名、連絡先を提示
5. 緊急連絡先 – すぐに連絡が取れる状態にする

ドローン事業者の場合、機材を積載した車両が大型になることもあり、駐車スペースの確保が重要です。

路上駐車や近隣住民の敷地への侵入は、警察への通報や元請業者からの厳重注意につながり、最悪の場合は現場からの退場処分を受けることもあります。

【輪止めに関する重要事項】

建設現場での車両駐車において、輪止めの設置は必須の安全対策です。

建設現場は傾斜地や不整地が多く、サイドブレーキだけでは車両の無人走行を完全に防ぐことができません。

特に以下のような状況では、輪止めがない場合、車両が勝手に動き出し、重大な事故につながる危険性があります。

作業時間が長すぎる

【クレーム内容】
「約束の時間を大幅に超えている」「夜間まで騒音が続いている」

建設現場では、作業時間や工期が事前に決められており、それを大幅に超過すると、元請業者や近隣住民からクレームが発生します。

特に、騒音や振動を伴う作業は、条例や現場ルールで時間帯が制限されていることが多く、それを守らないと近隣住民からの苦情や行政指導の対象となります。

【ドローン飛行で作業が遅延する主な原因】

• 天候の急変(風速、雨、雷)
• バッテリーの充電時間の見積もり不足
• データ転送に予想以上の時間がかかる
• 機体トラブルによる再飛行

【対策】

• 事前に余裕を持ったスケジュールを組む
• 予備日を確保しておく
• 作業時間の見込みを正確に元請担当者へ伝える
• 作業が遅延する場合は速やかに報告し、承認を得る

重要： 無断での作業時間延長は、他の業者の工程に影響を及ぼし、現場全体のスケジュールを乱す原因となります。

近隣住民への騒音配慮の観点から、早朝や夕方以降の飛行は避けるべきであり、やむを得ず時間外作業が必要な場合は、元請業者を通じて事前に周辺住民へ告知を行います。

現場で守るべきルールやマナー

建設現場では、安全確保と円滑な工事進行のために、すべての作業者が守るべきルールとマナーがあります。

以下、特に重要な5つのポイントを解説します。

挨拶をきちんとする

挨拶は、建設現場におけるコミュニケーションの基本であり、信頼関係を築くための第一歩です。

【基本の挨拶】

タイミング	挨拶の例	目的
現場入場時	「おはようございます」「よろしくお願いします」	第一印象を良くする
作業開始前	「これから作業を開始します」	周囲への告知
作業終了後	「作業を終了しました。ありがとうございました」	報告と感謝
現場退場時	「お疲れ様でした」	好印象で締めくくる

【ドローン事業者の挨拶ポイント】

• 現場の作業員と顔を合わせる機会が限られるため、より積極的に
• 飛行前後には必ず元請担当者へ挨拶と報告
• 作業内容や安全対策を共有する

挨拶を怠ると、「コミュニケーションが取れない業者」「協調性がない」と判断され、次回以降の案件獲得に悪影響が出る可能性があります。

 挨拶は単なる礼儀だけでなく、現場の雰囲気を和らげ、作業員同士の連携を強化する効果があります。

特に、初めて訪れる現場では、積極的に挨拶をすることで、周囲の協力を得やすくなり、トラブル発生時にも迅速なサポートを受けることができます。

安全対策の徹底

建設現場では、労働災害を防止するために、安全対策の徹底が最優先事項です。

【必須の保護具】

・ヘルメット
・安全靴
・作業服
・保護メガネ
・手袋など

【ドローン特有の安全対策】

項目	具体的な対策
機体墜落リスク	消火器の準備、予備バッテリーの適切な保管
バッテリー発火	防火バッグでの保管、充電中の監視
飛行前点検	プロペラの損傷確認、モーター動作確認、GPS受信確認
立入禁止区画	カラーコーン、バリケード、看板の配置
補助者配置	無線機やインカムで常時連絡可能な体制
気象監視	風速計、気象アプリで随時確認

※仮設足場を使用する又は高所にて作業される場合においては、【フルハーネス型墜落制止用器具及びハーネスの特別教育】が必要となります。

【天候急変への備え】

• 突風、雨、雷などに備えて気象情報を随時確認
• 飛行中止の判断基準を事前に設定(例：風速5m/s以上で中止)
• 緊急着陸地点を事前に確保

警告： 安全対策の不備は、重大な事故や労働災害につながり、元請業者からの信頼を失うだけでなく、法的責任を問われる可能性もあります。

依頼主への報告・連絡・相談

建設現場では、「報告・連絡・相談(報・連・相)」の徹底が、円滑な工事進行と信頼関係構築の鍵となります。

【ドローン飛行中の報・連・相事例】

状況	対応
バッテリー残量が予想以上に減少	即座に飛行中止し、元請へ連絡
風速が強まり飛行継続が困難	安全確認後、中止判断を報告
機体の挙動に異常が見られる	直ちに着陸し、点検結果を報告

報告・連絡を怠ると、元請業者は現場の状況を把握できず、工程管理に支障をきたします。

相談を適切に行うことで、経験豊富な現場監督や元請担当者からアドバイスを受けることができ、トラブルの早期解決や作業効率の向上につながります。

騒音・振動への配慮

近隣住民への配慮は必須

建設現場では、騒音や振動が近隣住民への大きな負担となるため、作業時間帯や作業方法に細心の注意が必要です。

【法規制】 多くの自治体では、条例により騒音・振動作業の時間帯が制限されています。

【ドローン飛行の騒音対策】

対策	具体的な方法
事前通知	近隣住民へ飛行日時と目的を告知
時間帯調整	早朝・夕方以降の飛行を避ける
飛行時間の短縮	効率的な飛行計画で作業時間を最小化

【特に配慮が必要な場所】

• 住宅街
• 学校、幼稚園
• 病院、福祉施設
• 商業施設

騒音・振動への配慮を怠ると、近隣住民からのクレームが元請業者へ殺到し、工事全体の進行に影響を及ぼすだけでなく、ドローン事業者としての信頼を失う結果となります。

周囲への配慮は、現場マナーの基本であり、地域社会との共生を実現するための重要な要素です。

決められた作業時間・工期を守る

建設現場では、作業時間と工期の厳守が、工事全体の成否を左右する重要な要素です。

元請業者は、複数の協力会社の作業スケジュールを調整し、全体工程を管理しているため、一つの業者が遅延すると、連鎖的に他の業者の作業に影響が出ます。

【ドローン事業者が遅延する主な原因と対策】

遅延原因	対策
天候不良	予備日を確保、天気予報を複数チェック
機材トラブル	予備機材の準備、事前の入念な点検
バッテリー不足	予備バッテリーを多めに準備
データ転送遅延	高速通信環境の事前確認、圧縮技術の活用

【時間厳守のための基本】

• 作業開始時刻と終了時刻を厳守
• 遅刻や早退がないよう徹底
• 余裕を持ったスケジュールを組む
• 遅延発生時は早めに連絡し、代替案を提案

工期の遅延は、元請業者の信頼を大きく損ねるだけでなく、契約違反として損害賠償を請求される可能性もあります。

予定よりも早く作業を完了し、高品質な成果物を納品することで、元請業者からの評価が高まり、次回以降の案件獲得につながります。

現場を知ることで案件獲得？次の仕事につながる行動

建設現場でのマナーを守るだけでなく、さらに一歩進んだ行動を取ることで、元請業者や他の協力会社からの評価が高まり、継続的な案件獲得につながります。

以下、次の仕事を呼び込むための3つの実践的な行動を紹介します。

作業中に周囲の環境に配慮した声掛け

建設現場では、作業中に周囲の作業員や元請担当者へ積極的に声掛けを行うことで、協調性と安全意識の高さをアピールできます。

【声掛けのメリット】

1. 現場全体の安全性が向上
2. 「気配りができる業者」として好印象を与える
3. 他の業者とのコミュニケーションが生まれる
4. 情報交換や協力関係が構築される
5. 新たな案件紹介のチャンスが広がる

現場での声掛けは、技術力以外の部分で差別化を図るための有効な手段であり、次の仕事を呼び込むための重要なアクションです。

現場の整理整頓

現場の整理整頓は、安全確保と作業効率向上の基本ですが、さらに一歩進んで、自分の作業エリアだけでなく、周囲の共有スペースも清掃することで、元請業者からの評価が飛躍的に高まります。

【ドローン事業者の具体例】

• 飛行後に機材を撤収する際、周辺に落ちているゴミも拾う
• カラーコーンやバリケードを所定の位置へ戻す
• 機材の配置を工夫し、他の業者の作業動線を妨げないよう配慮

【整理整頓の効果】

効果	詳細
安全性向上	労働災害のリスクを低減
作業効率改善	動線がスムーズになり全体の生産性が向上
士気向上	きれいな現場は作業員のモチベーションを高める
評価向上	「現場全体を大切にする業者」として認識される

元請業者は、こうした細やかな配慮ができる業者を高く評価し、次回以降の案件でも優先的に声をかける傾向があります。

指差呼称の徹底

作業前に対象物を指で差し、声に出して確認することで、作業ミスや事故を防止する安全管理手法です。

【指差呼称の実践例】

ドローン飛行前の指差呼称

👉 「バッテリー、ヨシ！」
👉 「GPS受信、ヨシ！」
👉 「プロペラ固定、ヨシ！」
👉 「気象条件、ヨシ！」
👉 「補助者配置、ヨシ！」　など

【指差呼称の効果】

項目	効果
確認漏れ防止	視覚・聴覚・運動を組み合わせることで確認精度が向上
意識の集中	声に出すことで注意力が高まる
ミス削減率	鉄道業界のデータでは約6分の1に減少

この動作を周囲の作業員や元請担当者に見せることで、「安全意識の高い業者」として強い印象を与え、信頼を獲得できます。

指差呼称は、鉄道業界や製造業でも広く採用されている安全管理手法であり、その効果は科学的にも実証されています。

現場で指差呼称を徹底することで、労働災害のリスクを低減し、元請業者からの評価が高まり、次回以降の案件獲得につながります。

ドローン飛行中にやってはいけないNG行動

ドローン事業者が建設現場で作業を行う際、一般的な現場マナーに加えて、ドローン飛行特有のNG行動にも注意が必要です。

以下、特に重要な5つのNG行動を解説します。

現場の中は走らない！

スマホやタブレットのモニターを見ながら移動したり、現場内を走って移動したりしてはいけません。

建設現場では、足場が不安定で、鉄板、配管、突起物、段差などが至るところに存在するため、走ると転倒や衝突のリスクが非常に高くなります。

状況	正しい行動
飛行中の監視	補助者に機体監視を任せ、操縦者は安全な場所に留まる
移動が必要な場合	モニターから目を離し、足元と周囲を確認しながらゆっくり歩く
飛行前	作業エリア内の危険箇所を事前確認し、移動ルートを計画

現場内で走ることは、自分自身の安全を脅かすだけでなく、他の作業員との接触事故を引き起こし、現場全体の安全管理を乱す原因となります。

「急がば回れ」 の精神で、常に落ち着いた行動を心がけることが、プロフェッショナルとしての基本姿勢です。

保護具の着用は絶対！

 現場に入る以上、すべての作業者が保護具を着用する必要がある

【必須の保護具】

保護具	目的	ドローン作業での重要性
ヘルメット	上空からの落下物対策	資材、工具、雨水の落下リスク
安全靴	重量物・鋭利物から足を保護	機材運搬時の安全確保
作業服	火花・薬品から身体保護	他の作業との同時進行時
手袋	切り傷・擦り傷の防止	高速回転するプロペラへの接触防止
保護メガネ	粉塵・飛散物から目を保護	風の強い日の飛行時

【ドローン特有のリスク】

• プロペラは高速回転しており、誤って指や手を近づけると重傷を負う
• 機体点検時には必ず手袋を着用

保護具の着用を怠ると、「安全意識が低い業者」として現場から退場を命じられることもあり、次回以降の案件獲得に致命的な悪影響が出ます。

保護具の着用は、法令遵守と自己防衛の両面で不可欠な行動です。

吊り荷の下に入らない！

【絶対禁止】
クレーンや揚重機で吊り上げている荷の下に立ち入ること

労働安全衛生法で厳格に禁止されています。

吊り荷が落下した場合、重量物による致命的な事故につながるためです。

【安全対策】

対策	具体的な方法
事前確認	元請担当者へクレーンの作業スケジュールと範囲を確認
飛行計画調整	吊り荷の動線と飛行ルートが交錯しないよう調整
即座の中止判断	飛行中に吊り荷が接近してきたら即座に飛行を中止
安全な退避	機体を安全な場所へ移動させる

【玉掛け作業の安全知識】

• 介錯ロープ(荷を誘導するためのロープ)を使用
• 直接荷に触れない

吊り荷の下への立ち入りは、玉掛け作業者やクレーンオペレーターからも厳しく指摘される重大なマナー違反であり、現場全体の安全管理を脅かす行為です。

吊り荷の下に入らないという鉄則を守ることで、自分自身の命を守り、現場の安全性を維持することができます。

安全通路を使用する

作業員の安全な移動を確保するために設定された専用の通路で、重機の動線、資材の搬入ルート、危険区域を避けて設計されています。

【安全通路の確認方法】

ステップ	内容
1. 入場時確認	元請担当者から安全通路の位置と通行ルールを確認
2. 標識確認	「通行可」「通行禁止」「注意」の標識を確認
3. ルート遵守	必ず指定されたルートを使用
4. 疑問時確認	不明な点があれば元請担当者へ確認

安全通路の使用は、労働安全衛生法に基づく義務であり、これを怠ると元請業者から厳重注意を受けるだけでなく、現場からの退場処分を受ける可能性もあります。

近道をしようとする気持ちは理解できますが、安全第一の原則を常に念頭に置き、指定されたルートを守ることがプロフェッショナルとしての責務です。

電源を借りる際は必ず事前に確認する！

【絶対NG】
無断で現場の電源を使用する

現場の電源は、工事用の電動工具や照明、仮設設備などに使用されており、容量が限られているためです。

現場事務所及び作業休憩所の電源をオススメ致します。

【ドローン充電の注意点】

• 複数のバッテリーを同時充電すると消費電力が大きくなる
• 事前に使用電力量(W数)を計算して伝える
• 充電時間を元請担当者へ報告

電源の無断使用は、元請業者からの信頼を大きく損ねる行為であり、「常識がない業者」として次回以降の案件獲得に悪影響が出ます。

電源の使用は、必ず事前に許可を得ることを徹底し、現場の電力インフラを適切に使用することが、プロフェッショナルとしての基本マナーです。

まとめ

建設現場でドローン事業者が信頼を獲得し、継続的な案件受注につなげるためには、技術力だけでなく、現場マナーの徹底が不可欠です。建設現場は、多様な業者が協力し合いながら一つのプロジェクトを完成させる場です。

技術力と現場マナーの両立が、長期的な信頼関係と継続的な案件獲得の鍵となります。

本記事の内容を実践し、現場での評価を高めることで、ドローン事業者としての成長と事業拡大を実現していきましょう。

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